POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – SOL’EASY
Dernière mise à jour : [à compléter – ex. 01/03/2026]
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.soleasy.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
SOL’EASY
Bien Désiré – 97118 Saint-François – Guadeloupe
Téléphone : +590 690 33 50 85
Adresse e-mail : contact@soleasy.pro
Site internet : www.soleasy.fr
SIRET : en cours d’immatriculation
2. Données personnelles collectées
SOL’EASY est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise ou de la structure (le cas échéant)
Contenu des messages (formulaire de contact ou demande de devis)
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement via :
le formulaire de contact,
une demande de devis,
un échange par email ou téléphone.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes de contact, d’information ou de devis
Assurer le suivi commercial et la relation client
Organiser des actions de formation professionnelle et d’accompagnement
Mettre en relation avec des partenaires techniques ou institutionnels, lorsque nécessaire
Respecter les obligations légales et réglementaires
SOL’EASY s’engage à ne jamais utiliser les données personnelles à des fins commerciales non prévues ou sans consentement.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
le consentement explicite de l’utilisateur,
l’intérêt légitime de SOL’EASY (gestion des demandes, suivi des projets),
le respect des obligations légales applicables.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à SOL’EASY.
Elles peuvent être transmises, de manière strictement encadrée, à :
des partenaires techniques ou institutionnels (formation, financement, accompagnement),
des prestataires techniques (hébergement du site, maintenance).
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
pendant la durée nécessaire au traitement de la demande,
puis archivées pour une durée maximale de 3 ans à des fins de suivi,
sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.
7. Sécurité des données
SOL’EASY met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée à :
📧 contact@soleasy.pro
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
9. Cookies
Le site www.soleasy.fr peut utiliser des cookies à des fins :
de fonctionnement du site,
de mesure d’audience,
d’amélioration de l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies.
10. Réclamation
En cas de litige ou si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr
11. Modification de la politique
SOL’EASY se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.